Política de privacidad de Carbonato.co

Carbonato.co recopila y utiliza su información personal de acuerdo con los términos y condiciones de esta política de privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y uso de su información personal como se describe a continuación:

1. Recopilación de datos

Carbonato.co recopila información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono, cuando se registra en nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de lavandería a domicilio. También podemos recopilar información sobre su ropa, como el tipo de tela, el color y las instrucciones especiales de lavado.

2. Uso de datos

Carbonato.co utiliza los datos recopilados para proporcionar sus servicios de lavandería a domicilio, incluyendo la recogida, lavado y entrega de la ropa del cliente. También podemos utilizar los datos para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos, como ofertas personalizadas basadas en las preferencias del cliente.

3. Compartir datos

Carbonato.co no comparte información personal con terceros.

4. Seguridad de datos

Carbonato.co implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal de los usuarios contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Esto incluye el cifrado de datos, la verificación en dos pasos y la supervisión regular de la actividad de la cuenta.

5. Retención de datos

Carbonato.co retiene la información personal de los usuarios durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables. Los datos relacionados con la ropa del cliente se retienen solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios de lavandería y se eliminan de forma segura después de su entrega al cliente. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento contactandonos mediante chat o al télefono (57 310 863 3882)